Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы в Cat казино

Иногда в процессе игры или при выводе средств на сайте Кет казино у игроков могут возникнуть масса не понимай, как сделать то или иное действие. Так как служба поддержки иногда может быть загружена и время ответа в онлайн чате может достигать до 10 минут, помочь разобраться в той или иной ситуации вам сможет наша вкладка «Часто задаваемые вопросы» Загляни туда и возможно ты быстро найдешь ответ на свой вопрос.

Как войти в свой аккаунт?

Если вы уже зарегистрированы на нашем сайте, вы можете войти в свой аккаунт с помощью кнопки «войти» которая расположена в правом верхнем углу сайта. Занного ввести свою эл.почту и пароль.

Как я могу играть бесплатно?

Для того, чтобы играть бесплатно, вам не обязательно проходить регистрацию в казино, просто зайди на официальный сайт, наведи курсор мыши на понравившуюся игру и нажми кнопку «Демо» игра запустится в бесплатном режиме.

Нужно ли предоставлять какие документы для игры в вашем казино?

Согласно правилам нашего онлайн заведения, администрация казино может запросить документы, которые подтверждают вашу личность и возраст. Данная процедура не сложная, занимает всего пару минут вашего времени и проходится один раз.

Как мне найти свою любимую игру?

Для этого стоит воспользоваться полем поиска, который расположен в верхней части сайта, как только вы ведете первые пару букв названия игры, система сама предложит вам список совпадений, что очень удобно если вы не помните название целиком.

Как пополнить свой игровой счет и вывести выигрыш?

Что бы сделать депозит, кликните на кнопку «пополнить» и выберите любой удобный для вас способ, впишите сумму пополнения и необходимые данные, после чего нажмите кнопку «оплатить».

Что вывести выигранные средства, нажмите на соседнюю вкладку «получить выигрыш» так же выберите платёжную систему, с которой ранее совершали депозит, введите сумму и другие необходимые данные.

Я сделал депозит, но деньги на счет не поступили, что делать?

Средства на игровой аккаунт могут зачисляться не сразу, если в течении часа деньги не поступили, просим связаться с нашей службой поддержки на сайте, чтобы наши специалисты в кротчайшие сроки решили этот вопрос.

Могу ли я отменить заявку на выплату?

Вы можете в любое время отменить свою заявку на выплату в разделе «касса» либо обратится за помощью к нашим специалистам службы поддержки и оповестить их о своем решении.

Могу ли я ускорить заявку на выплату?

К сожалению, такой возможности нет, так как все заявки на вывод обрабатываются в порядке очереди. Но мы стараемся делать этот процесс максимально быстрым.

Почему при пополнении деньги списываются моментально, а вывод приходится ждать?

Процедура пополнения счета производится автоматически, поэтому и дает моментальный результат. В то время как выводом средств из казино занимается вручную специалист финансового отдела, чтобы уменьшить риск факта мошенничества.

Что делать если я забыл свой пароль?

Для восстановления пароля нажмите кнопку «забыли пароль» и впишите адрес электронной почты, на которую у вас был зарегистрирован аккаунт, после чего вам на почту поступит письмо, с формой для восстановления пароля.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Cat casino официальный сайт: играть в Кэт казино онлайн
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

Поставщики лицензионных игр в Кэт казино